سياسة الاسترداد

إذا تبي تستبدل منتج بمقاس أو لون ثاني:

• الاستبدال مجاني خلال 14 يوم من استلام طلبك.

• لازم يكون المنتج ما انلبس وما انغسل وبتغليفته الأصلية مع البطاقات (التاقز).

• بعد ما نوافق على طلب الاستبدال، بنرسل لك بطاقة إرجاع مدفوعة مسبقاً وبنشحن لك المنتج البديل أول ما نستلم الإرجاع.

 

إذا تفضّل استرداد المبلغ بدل الاستبدال:

• نقبل طلبات الاسترداد خلال 14 يوم من التوصيل.

• لازم تكون المنتجات بحالتها الأصلية (ما انلبست، ما انغسلت، مع البطاقات).

• يتم الاسترداد على نفس طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلامنا للإرجاع.

• رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام (COD) غير قابلة للاسترداد.